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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 22 février 2026

Article 1 — Présentation du site

Le site hanabeauty.shop est édité par Hana Beauty, parfumerie et cosmétiques basée à Casablanca, Maroc. Le site permet la consultation du catalogue de produits, la passation de commandes en ligne et l'accès à des informations sur nos parfumeries.

Article 2 — Acceptation des conditions

L'accès et l'utilisation du site hanabeauty.shop impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales d'utilisation (CGU). Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le site.

Article 3 — Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Hana Beauty met en oeuvre tous les moyens raisonnables pour assurer un accès continu au site, mais ne peut garantir une disponibilité permanente. L'accès peut être interrompu pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou pour toute autre raison technique.

Article 4 — Compte utilisateur

Certaines fonctionnalités du site (passage de commande, liste de souhaits, suivi de commande) nécessitent la création d'un compte utilisateur. Le client s'engage à :

  • Fournir des informations exactes et à jour
  • Préserver la confidentialité de ses identifiants de connexion
  • Informer immédiatement Hana Beauty de toute utilisation non autorisée de son compte

Le client est seul responsable de l'utilisation de son compte. Hana Beauty se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de non-respect des présentes conditions.

Article 5 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site (textes, images, logos, graphismes, icônes, sons, logiciels) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation de tout ou partie du site sans autorisation écrite préalable de Hana Beauty est strictement interdite.

Les marques et logos des produits vendus sur le site sont la propriété de leurs titulaires respectifs et sont utilisés avec leur autorisation.

Article 6 — Contenu du site

Hana Beauty s'efforce de fournir des informations précises et à jour sur le site. Toutefois, les informations (descriptions, prix, disponibilité) sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment. Hana Beauty ne saurait être tenue responsable des erreurs ou omissions, ni des résultats obtenus suite à l'utilisation de ces informations.

Article 7 — Avis et commentaires

Les utilisateurs peuvent être invités à laisser des avis sur les produits. En soumettant un avis, l'utilisateur garantit que son contenu est honnête, ne contient pas de propos diffamatoires, injurieux ou illicites. Hana Beauty se réserve le droit de modérer, modifier ou supprimer tout avis ne respectant pas ces conditions.

Article 8 — Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers (marques, réseaux sociaux, partenaires). Hana Beauty n'exerce aucun contrôle sur le contenu de ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques.

Article 9 — Protection des données

Hana Beauty collecte et traite les données personnelles des utilisateurs dans le respect de la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel. Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Le traitement et le suivi des commandes
  • La gestion du compte client
  • L'amélioration de l'expérience utilisateur
  • L'envoi de communications commerciales (avec consentement)

L'utilisateur peut exercer ses droits d'accès, de rectification et de suppression auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) ou en contactant directement ahlan@hanabeauty.shop.

Article 10 — Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience de navigation, mémoriser les préférences de l'utilisateur et analyser le trafic. L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies, sachant que certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

Article 11 — Responsabilité

Hana Beauty ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'accès ou de l'utilisation du site, notamment en cas d'interruption de service, d'intrusion malveillante ou de virus informatique.

Article 12 — Modification des CGU

Hana Beauty se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. L'utilisation continue du site après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Article 13 — Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit marocain. Tout litige relatif à l'utilisation du site sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Casablanca.

Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU :

  • Email : ahlan@hanabeauty.shop
  • Téléphone : +212 608 599 878

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